Personas mejores.
Gracias a la IA.
Hemos desarrollado nuestra propia tecnología de inteligencia artificial centrada en el autoconsumo solar. No para reemplazar a nuestro equipo — para que hagan su trabajo mejor que nadie.
ON
Inversor
4,8kW
Potencia
92%
Batería
Alertas IA
Sistema operando normal
Rendimiento óptimo · Hace 2 min
Revisión preventiva en 14 días
GeneraCare · Programada
Nuestra filosofía
La IA trabaja para las personas.
No creemos en la tecnología que sustituye al equipo humano. Creemos en la tecnología que lo potencia. Nuestros ingenieros, técnicos y asesores son mejores gracias a la IA — detectan más, responden más rápido y cometen menos errores.
Para el cliente, esto significa un equipo que nunca duerme del todo — el sistema monitoriza su instalación 24/7, y cuando hay algo que requiere criterio humano, una persona real toma las riendas.
⚡ La IA hace
👤 El equipo hace
¿Qué hace nuestra IA?
Entrenada para el autoconsumo solar.
Monitorización predictiva
Analiza los datos de producción en tiempo real y detecta desviaciones antes de que se conviertan en averías.
Desarrollo propioTriaje automático de incidencias
Clasifica y prioriza cada alerta según el SLA correspondiente y la deriva al técnico adecuado sin intervención humana.
AutomatizadoPredicción solar y rendimiento
Cruza los datos de producción con la previsión meteorológica para detectar si tu instalación produce lo que debería ese día.
Desarrollo propioMantenimiento anticipado
Aprende del comportamiento de cada instalación y anticipa cuándo conviene hacer una revisión antes de que algo falle.
GeneraCareInformes automáticos
Genera informes mensuales de producción, consumo y estado del sistema para cada cliente sin trabajo manual del equipo.
Portal clienteAsistente solar inteligente
El portal incluye un asistente entrenado en autoconsumo solar que responde dudas técnicas y de gestión del cliente.
Desarrollo propioPortal del cliente
Tu instalación en la palma de tu mano.
El Portal del Cliente es el punto de contacto central entre tú y Generaluz. Desde aquí puedes ver tu producción en tiempo real, reportar incidencias, consultar el historial y hablar con el equipo — sin llamadas, sin esperas.
Producción en tiempo real
Monitorización de tu instalación con datos actualizados cada minuto.
Reporte de incidencias
Canal único para reportar cualquier incidencia — la IA la clasifica y asigna automáticamente.
Historial y documentación
Todos tus documentos, facturas y proyectos técnicos accesibles en un clic.
Comunicación directa
Mensajería directa con el equipo técnico sin pasar por centralitas.
Alerta IA — Producción óptima
Tu instalación produce un 12% más que ayer. Las condiciones meteorológicas son favorables. Rendimiento dentro del rango esperado.
Analizado hace 3 minutosRevisión anual GeneraCare
Programada · 14 may 2026
Actualización firmware inversor
Resuelta · 2 abr 2026
Consulta coeficiente compensación
Cerrada · 15 mar 2026
Por qué importa que sea desarrollo propio.
Muchas empresas usan herramientas de IA genéricas que no entienden el sector solar. Nuestra IA ha sido desarrollada específicamente para el autoconsumo fotovoltaico en España — conoce los inversores que instalamos, los perfiles de consumo de nuestros clientes y el clima de cada zona.
Entrenada en datos reales de +1.200 instalaciones
No aprende de datos genéricos — aprende de nuestras instalaciones reales en España.
Integrada con Huawei, Fronius, Deye y Aiko
Habla directamente con los equipos que instalamos. Sin intermediarios ni adaptadores genéricos.
Datos meteorológicos locales por zona
Cruza la producción de cada instalación con la predicción meteorológica de su ubicación exacta.
Generaluz IA vs soluciones genéricas
Generaluz IA
Soluciones genéricas
Tecnología al servicio del cliente
¿Quieres ver tu instalación en el portal?
Si ya eres cliente Generaluz tienes acceso al portal incluido. Si estás pensando en instalarte, el portal forma parte del servicio desde el día 1.
Incluido en todas las instalaciones